Den Helder oefent met noodsteunpunt bij stroomuitval

Wat gebeurt er als de stroom voor langere tijd uitvalt en ook telefoon en internet niet meer werken? Om voorbereid te zijn op zo'n situatie hield onze gemeente onlangs haar eerste oefening met een noodsteunpunt.

Wat is een noodsteunpunt?

Een noodsteunpunt is een plek waar inwoners tijdens een langdurige crisis terechtkunnen voor informatie, vragen of een spoedmelding. De oefening maakte deel uit van een landelijke proef van de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord, waaraan ook andere gemeenten deelnemen.
Tijdens de oefening werkten medewerkers van onze gemeente samen met vrijwilligers en verschillende hulporganisaties. Daarbij keek men niet alleen  naar de inrichting van het noodsteunpunt, maar ook naar de samenwerking en communicatie wanneer gebruikelijke voorzieningen niet beschikbaar zijn.

Contact houden zonder stroom

Een belangrijk onderdeel van de oefening was het testen van alternatieve communicatiemiddelen. Er werd gewerkt met noodaccu's en zendapparatuur om ook tijdens een langdurige stroomuitval contact te kunnen houden met hulpdiensten. Daarbij bleek meteen waarom testen nodig is. De eigen satelliettelefoons werkten niet zoals verwacht. Dankzij DARES, een netwerk van radioamateurs dat helpt bij noodcommunicatie, bleef het contact met het coördinatiepunt van de hulpdiensten toch mogelijk.

De eerste ervaringen zijn positief. De oefening liet ook zien wat beter kan. De gemeente en haar partners gebruiken deze lessen om het noodsteunpunt verder voor te bereiden. Zo kunnen zij inwoners bij een langdurige crisis beter helpen.