Energietoeslag

Wanneer krijgt u bericht?

Heeft u het aanvraagformulier volledig ingevuld? En alle benodigde bewijsstukken ingeleverd? Dan krijgt u zo snel mogelijk bericht. Misschien vragen we u om extra informatie. We proberen uw aanvraag binnen 8 weken te behandelen.

Worden uw gegevens gecontroleerd?

Ja, de gemeente kan zowel bij de aanvraag als achteraf uw gegevens controleren. De gemeente mag bij andere instanties en personen informatie over u en uw partner opvragen die relevant is voor de regeling. Zo kan de gemeente controleren of u recht heeft op de energietoeslag.

Als uit de controle achteraf blijkt dat u geen recht had op de energietoeslag, dan moet u die terugbetalen. Heeft u met opzet verkeerde informatie gegeven? Dan kunt u een boete krijgen. Dit willen we graag voorkomen. Zorg dus dat u alle informatie volledig, juist en op tijd doorgeeft.

Telt de energietoeslag mee als inkomen?

Nee, de energietoeslag telt niet mee als inkomen bij een uitkering of voor de toeslagen die u van de Belastingdienst ontvangt. 

Heeft u vragen over de energietoeslag? Of wilt u hulp bij het aanvragen? Neem gerust contact met ons op:

Telefoonnummer: 14 0223 (maandag tot en met vrijdag, 9.00 - 14.00 uur). Vraag naar het team Bijzondere Bijstand.
E-mail: bijzonderebijstand@denhelder.nl
Wijksteunpunt Wijksteunpunt bij u in de buurt

Andere noodzakelijke kosten

Heeft u andere noodzakelijke kosten die u niet kunt betalen? Kijk dan ook op de pagina Bijzondere bijstand. Misschien kunnen wij u op die manier helpen.

Hulp bij geldzaken nodig?

Heeft u schulden? Heeft u moeite om rond te komen met uw geld? Of bent u ZZP’er of ondernemer met financiële problemen? We kunnen u helpen. Kijk op de pagina Schuldhulpverlening.

De energiecoach woont in de gemeente Den Helder en komt gratis bij u langs als u last heeft van een hoge energierekening. Samen:

• Bespreken jullie of u het fijn heeft in uw woning wat betreft warmte, verkoeling, kou, vocht en tocht;
• Kijken jullie naar het energieverbruik en de energierekening;
• Bekijken jullie hoe u verder nog gemakkelijk energie kunt besparen;
• Lopen jullie door de woning en plaatsen jullie (gratis) kleine energiebesparende producten waar dat mogelijk is;
• Bespreken jullie of u het fijn vindt dat de energiecoach nog een keer langskomt.

Wilt u ook een gratis bezoek? Ga naar www.denhelder.nl/energiecoach of bel naar 0223 67 12 10.